Effektiv AI-chatbot för kundsupport
Inkeep är en webbaserad AI-lösning som förvandlar befintligt innehåll till intelligenta chatbots, vilket ger pålitlig sök- och supportfunktionalitet. Den är utformad för att skapa en sofistikerad chatbot-upplevelse utan behov av kontinuerlig underhållning. Med förmåga att hantera komplexa frågor och ge omedelbar hjälp genom specifika scenarier, frigör Inkeep resurser så att team kan fokusera på nya utmaningar.
Programmet kännetecknas av sin förmåga att erkänna brist på kunskap och bibehålla ämnesrelevans, vilket säkerställer tillförlitliga lösningar. Dessutom möjliggör den en smidig övergång till supportärenden direkt från chatten. Inkeep är en värdefull resurs för supportteam, vilket avsevärt minskar arbetsbördan samtidigt som den erbjuder effektiva självbetjäningslösningar.
